AI Chatbot & CRM

Buffco là nền tảng công nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa, hỗ trợ doanh nghiệp nhận diện khách hàng, phân tích hành vi trên Website, thu thập Lead và hỗ trợ đội ngũ Sales trong quá trình chăm sóc, tư vấn và chuyển đổi khách hàng.

Các giải pháp nổi bật:
➤ AI nhận diện & phân tích khách hàng: Hệ thống đọc và lập bản đồ dữ liệu Website, theo dõi hành vi và sở thích người truy cập, chấm điểm khách hàng tiềm năng, đề xuất nội dung/sản phẩm liên quan và kích hoạt Popup/Modal dựa trên mức độ quan tâm.

➤ AI Chatbot & CRM: Chatbot AI có khả năng đọc dữ liệu sản phẩm, bài viết và bảng giá trên Website để hỗ trợ trả lời khách hàng. Lịch sử hội thoại được lưu lại phục vụ phân tích và bán hàng. CRM giúp Sales theo dõi khách hàng, quản lý Lead và hành trình bán hàng từ khách mới, báo giá, chờ chốt, làm hợp đồng đến thành công, đồng thời hỗ trợ nhắc lịch chăm sóc.

➤ AI Content Agent: Hỗ trợ tạo nội dung dựa trên chủ đề và câu hỏi khách hàng quan tâm, với các tính năng gợi ý dàn ý, viết bài, tìm ảnh minh họa và hẹn giờ đăng nội dung lên Website.

➤ AI Translate: Hỗ trợ dịch nội dung Website sang nhiều ngôn ngữ, đồng thời giữ nguyên tên thương hiệu và mã sản phẩm theo dữ liệu Website.

★ Gói sử dụng linh hoạt: Cung cấp nhiều gói từ dùng thử đến gói dành cho doanh nghiệp, với giới hạn lượt nhận diện và lượt hỏi khác nhau, phù hợp theo quy mô và nhu cầu sử dụng.

Với hệ thống AI tích hợp từ phân tích khách hàng, Chatbot, CRM đến Content và dịch thuật, Buffco hướng tới biến Website thành công cụ hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng chủ động.

➤ Liên hệ Buffco để được tư vấn giải pháp AI và tự động hóa phù hợp cho doanh nghiệp!