Tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015

TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001:2015

1. Giới thiệu về ISO:

- Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế ISO (International Organization for Standardization)

- Sáng lập vào năm 1946.

- Trụ sở chính đặt tại Thành phố Geneve của Thụy Sĩ.

- Có tổng cộng 138 nước thành viên.

- Việt Nam đã trở thành thảnh viên của ISO từ năm 1976

- ISO 9000 do ban kỹ thuật (TC 176) của tổ chức ISO soạn thảo.

- ISO 9000 là tiêu chuẩn áp dụng cho hệ thống quản lý chất lượng.

2. Các phiên bản của ISO 9000:

- ISO 9000:1987.

- ISO 9000:1994.

- ISO 9000:2000.

- ISO 9000:2008 (đang được áp dụng)

3. Kết cấu của ISO 9001:2008:

4. Tiêu chí của ISO 9001:2008:
- Khắc phục và phòng ngừa.

- Cải tiến liên tục.

5. Lợi ích khi thực hiện ISO?:2008:

- Sản phẩm có chất lượng ổn định hơn, giảm sản phẩm hỏng

- Tăng sản lượng do kiểm soát được thời gian trong quá trình sản xuất

- Lợi nhuận tăng cao hơn do sản xuất hiệu quả, giảm chi phí (giảm lãng phí)

- Hệ thống quản lý gọn nhẹ, chặt chẽ, vận hành hiệu quả và nhanh chóng

- Kiểm soát được chất lượng nguyên vật liệu đầu vào do kiểm soát được nhà cung cấp.

- Luôn cải tiến để cung cấp sản phẩm thoả mãn được yêu cầu khách hàng.

- Tăng uy tín trên thị trường, tăng thị phần trong và ngoài nước

- Mọi người hiểu rõ hơn vai trò của mình trong công ty, biết rõ trách nhiệm và quyền hạn của mình hơn nên chủ động thực hiện công việc.

- Nhân viên được đào tạo huấn luyện tốt hơn, chuyên nghiệp hơn.

6. Danh  mục tài liệu ISO 9001:2008:

a. Tài liệu cấp 1: 

- Sổ tay chất lượng

- Sơ đồ tổ chức của công ty.

- Quyền hạn, trách nhiệm của các bộ phận, phòng ban.

- Chính sách chất lượng.

- Mục tiêu chất lượng của công ty và của các phòng, ban .

b. Tài liệu cấp 2:

- Thủ tục kiểm soát tài liệu.

- Thủ tục kiểm soát hồ sơ chất lượng.

- Thủ tục kiểm soát sản phẩm không phủ hợp .

- Thủ tục kiểm soát hành động khắc phục và phòng ngừa.

- Thủ tục đánh giá nội bộ.

- Thủ tục xem xét của lãnh đạo.

- Thủ tục quản lý nguồn nhân lực.

- Thủ tục quản lý môi trường làm việc.

- Thủ tục quản lý máy móc thiết bị.

- Thủ tục xem xét đơn đặt hàng.

- Thủ tục quản lý mối quan hệ với khách hàng.

- Thủ tục quản lý mua và và quản lý nhà cung ứng.

- Thủ tục quản lý quá trình sản xuất (cung cấp dung vụ).

- Thủ tục kiểm tra nguyên vật liệu (hàng gia công ngoài) về xưởng.

- Thủ tục quản lý kho và giao hàng.

- Thủ tục quản lý và hiệu chuẩn thiết bị, dụng cụ kiểm tra, đo lường, thử nghệm.

- Thủ tục phân tích dữ liệu, và cải tiến liên tục.

c. Tài liệu cấp 3 (bảng hướng dẫn):

- Bảng hướng dẫn thao tác máy móc thiết bị.

- Bảng hướng dẫn hiệu chuẩn nội bộ thiết bị, dụng cụ kiểm tra, đo lường thử nghiệm.

- Bảng công trình QC (Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất, gia công, chế biến).

- Tiêu chuẩn kiểm tra, nghiệm thu (nguyên vật liệu, thành phẩm)

d. Tài liệu cấp 4 (biểu mẫu)

Mọi thông tin chi tiết liên quan kính mời Quý khách hàng liên hệ với Công Ty TNHH MTV Dịch Vụ Tư Duy Mới!