DỊCH VỤ TỔ CHỨC SỰ KIỆN TRI ÂN KHÁCH HÀNG
Tổ chức hội nghị khách hàng là việc làm thiết yếu đối với mỗi doanh nghiệp. Qua sự kiện này, các doanh nghiệp thể hiện được sự quan tâm sâu sắc đối với khách hàng là các đại lý, chi nhánh – người trực tiếp mang lại nguồn lợi lớn cho toàn thể doanh nghiệp. Thông qua buổi hội nghị tri ân khách hàng, doanh nghiệp sẽ nắm bắt được nguyện vọng, ý kiến cũng như các vấn đề đang gặp phải của khách hàng mà phát triển và hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng những mong đợi đó. Do đó, tổ chức hội nghị tri ân khách hàng là sự kiện có tầm ảnh hưởng rất lớn đối với các doanh nghiệp.

Xác định mục đích tổ chức
❧ Bất cứ chương trình nào được tổ chức đều phải dựa trên một mục đích chính và xuyên suốt chương trình. Phần lớn hội nghị khách hàng được tổ chức nhằm tri ân và bày tỏ sự cảm ơn chân thành của doanh nghiệp tới khách hàng. Đồng thời xây dựng mối quan hệ bền chặt, tăng thêm cơ hội kinh doanh và tìm kiếm thêm các khách hàng tiềm năng thông qua sự giới thiệu của những khách hàng cũ. Bên cạnh đó, đây cũng là dịp để doanh nghiệp truyền thông, PR tên tuổi, quảng bá sản phẩm, dịch vụ mới.
Xác định thời gian và địa điểm tổ chức
❧ Các chuyên gia khuyên rằng, tổ chức hội nghị khách hàng phù hợp nhất chính là vào những ngày cuối tuần, lúc 15h chiều. Đây là khung giờ vàng, thu hút được sự quan tâm của rất nhiều người cũng như đây là khung giờ mà tâm lý của họ ổn định nhất.
❧ Tùy theo mục đích, tính chất sự kiện và số lượng khách tham gia mà các doanh nghiệp nên lựa chọn địa điểm tổ chức hội nghị khách hàng cho phù hợp. Có thể tổ chức ở khách sạn, nhà hàng hoặc trung tâm hội nghị lớn. Có thể tổ chức tại trụ sở doanh nghiệp hoặc các bữa tiệc ngoài trời đều được. ❧ Tuy nhiên, trước khi lựa chọn địa điểm, cần quan tâm đến tình hình giao thông của khu vực, địa điểm có dễ tìm, đường có dễ đi hay không,…
Lên kế hoạch tổ chức
❧ Tùy vào mục đích hội nghị mà lên kế hoạch kịch bản cho sát với nội dung tổng thể, vừa tiết kiệm được thời gian, công sức vừa tạo được hiệu ứng tập trung đúng như mong đợi.
❧ Các doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng hướng tới, số lượng tham dự, hình thức tổ chức, thông điệp truyền tải, kinh phí tổ chức và các hoạt động thiết thực nhất.
❧ Sau khi nắm bắt được những yêu cầu trên, người tổ chức sẽ lên kế hoạch chung cho cả chương trình và những kế hoạch nhỏ cho từng bộ phận để đảm công việc được diễn ra đúng tiến độ và suông sẻ.
TTP Media với đội ngũ nhân viên trẻ, giàu kinh nghiệm với những ý tưởng độc đáo và dịch vụ tổ chức chuyên nghiệp hứa hẹn sẽ làm hài lòng những khách hàng khó tính với những chương trình ấn tượng, đặc sắc và thành công nhất!
MỤC LỤC NGÀNH NGHỀ