Bảo Vệ Văn Phòng

DỊCH VỤ BẢO VỆ VĂN PHÒNG

Công Ty TNHH Đào Tạo Cung Ứng Nhân Lực Hưng Thịnh Phát hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo vệ và vệ sĩ chuyên nghiệp. Kể từ khi thành lập tới nay, Bảo Vệ Hưng Thịnh Phát đã và đang cung cấp tới khách hàng hơn 1000 ngàn nhân viên bảo vệ được đào tạo bài bản chuyên nghiệp. Dịch Vụ Bảo Vệ Văn Phòng là một trong những dịch vụ bảo vệ được các quý doanh nghiệp và khách hàng ưa chuộng và hài lòng. Khám phá ngay những thông tin hữu ích ở bài viết dưới đây nhé!

1. Giới thiệu về Dịch Vụ Bảo Vệ Văn Phòng

☑ Công ty cung cấp bảo vệ trụ sở cơ quan, trụ sở công ty, văn phòng làm việc… chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên bảo vệ đã qua đào tạo nghiệp vụ, có kỹ năng chuyên môn cao.

☑ Nguyên tắc hàng đầu của bảo vệ Bảo Vệ Hưng Thịnh Phát coi trọng yếu tố con người, tài sản. Mục tiêu trước tiên của chúng tôi là hỗ trợ khách hàng trong công tác phòng ngừa thiệt hại, sự cố, mất mát do nhiều yếu tố khách quan và chủ quan mang lại. Nhân viên Bảo Vệ Hưng Thịnh Phát có trách nhiệm và nhiệm vụ đảm bảo an toàn, an ninh cho CBCNV và khách hàng khi đến làm việc tại công ty.

☑ Hơn thế nữa, lực lượng Bảo Vệ Hưng Thịnh liên tục tuần tra, giám sát nhằm phát hiện những trường hợp nguy hiểm, mất an toàn, các sự cố, tai nạn, lộn xộn, mất trật tự, trộm cắp và các hoạt động gây cản trở công tác sản xuất tại nhà công ty. Tất cả các hoạt động trên đều được bảo vệ báo cáo tới Ban lãnh đạo của công ty, tới Chỉ huy mục tiêu và tới Đội cơ động Hưng Thịnh Phát để có biện pháp phối hợp, xử lý kịp thời.

2. Nhân viên bảo vệ cần có những mục tiêu, định hướng làm việc như thế nào?

Đảm bảo và có trách nhiệm về an ninh trật tự cho công ty, văn phòng trong mọi tình huống mà không làm ảnh hưởng đến cán bộ công nhân viên, khách hàng của cty. Đảm bảo an toàn, không bị thất thoát mọi hàng hóa, tài sản, trang thiết bị, cơ sở vật chất, nguyên vật liệu của văn phòng công ty:

– Duy trì nội quy do cty đề ra.

– Phát hiện và ngăn chặn mọi khả năng mất an toàn cho văn phòng công ty như cháy nổ, mất an toàn lao động,…

– Xử lý và giải quyết bước đầu mọi sự việc liên quan đến an ninh, an toàn tại cty mà không trái với pháp luật quy định.

– Bắt giữ đối tượng gây rối, tội phạm góp phần giữ gìn an ninh trật tự, an toàn cho nhà máy và khu vực cho phép.

Nhân viên bảo vệ:

☞ Tác phong nhanh nhẹn, đúng mực, thái độ lịch sự, nhã nhặn, nhiệt tình nhưng cương quyết.

☞ Trang phục luôn gọn gàng, sạch sẽ theo đúng quy định.

☞ Không làm việc riêng hoặc tiếp khách riêng khi đang làm nhiệm vụ.

☞ Không tùy tiện sử dụng tài sản của nhà máy khi chưa được phép.

Yêu cầu và nhiệm vụ:

☞ Nhân viên cần có kinh nghiệm và kỹ năng giao tiếp tốt.

☞ Ngoại hình đẹp, cân đối.

☞ Thái độ lịch thiệp, chu đáo và nhiệt tình.

☞ Khả năng nghiệp vụ phát hiện những vụ việc bất thường.

3. Trách nhiệm của bảo vệ

Kiểm soát đối với vật tư, máy móc, tài sản ra khỏ công ty đi sửa chữa:

➤ Chỉ được đồng ý cho mang ra khỏi công ty khi có giấy đề nghị của người có thẩm quyền ký.

➤ Nhân viên bảo vệ cổng chính phải kiểm tra cụ thể xem có đúng tên, chủng loại được ghi trong giấy và yêu cầu người mang vật tư đi sửa chữa phải ký xác nhận vào sổ theo dõi vật tư, máy móc mang đi sửa chữa và yêu cầu khi sửa chữa xong phải mang về để bảo vệ kiểm tra xác nhận là đã mang về.

Xử lý tình huống:

Tình huống kẻ gian đột nhập trộm cắp tài sản hoặc âm mưu phá hoại

➤ Nhanh chóng tiếp cận, tìm cách bắt gửi đối tượng.

➤ Trong điều kiện nguy hiểm, khó bắt giữ đối tượng thì báo cáo với cán bộ phụ trách tổ chức vây bắt.

➤ Nếu vụ việc nghiêm trọng và đối tượng đông người thì phải huy động mọi lực lượng, báo ngay cảnh sát 113 và đề nghị sự hỗ trợ từ quần chúng nhân dân.

➤ Giải tán đám đông để tránh tai nạn, ách tắc ảnh hưởng đến công việc vây bắt cũng như đề phòng kẻ gian trà trộn, lẩn trốn hoặc lợi dụng cơ hội trộm cắp tài sản, phương tiện, hàng hóa, nguyên vật liệu,…

➤ Lập biên bản sự việc, thu giữ công cu, tang vât.

➤ Yêu cầu đối tượng viết tường trình về hành vi vi phạm.

➤ Yêu cầu người làm chứng viết tường trình.

➤ Báo cáo cán bộ cấp trên xin ý kiến xử lý.

➤ Tổ chức bảo vệ hiện trường phục vụ công tác điều tra.

➤Dẫn, giải đối tượng đến cơ quan công an gần nhất.

Phát hiện mất trộm hàng hóa, tài sản, nguyên vật liệu,… chưa rõ thủ phạm:

♦ Khi nhận được thông tin mất trộm trước tiên phải tổ chức bảo vệ hiện trường (nếu thấy cần thiết) để phục vụ công tác điều tra. Lập biên bản sự việc, trong quá trình lập biên bản sự việc phối hợp với các lực lượng bảo vệ nội bộ (nếu có) xác định số lượng, đặc điểm, đặc thù tài sản và nguyên nhân bị mất.

♦ Báo ngay lãnh đạo, chỉ huy để xin ý kiến chỉ đạo.

Nghi ngờ công nhân viên lấy cắp tài sản, nguyên vật liệu,…của công ty, văn phòng:

≫ Bí mật quan sát thái độ, hành vi của cán bộ, công nhân viên đó.

≫ Giữ đối tượng nghi vấn lại, lịch sự mời vào phòng bảo vệ để kiểm tra tư trang, túi xách,…

≫ Nếu nhầm phải khéo léo xin lỗi, đưa ra lý do hợp lý, không để họ có cảm giác bị xúc phạm.

≫ Nếu phát hiện có vi phạm bảo vệ lập biên bản, thu giữ tang vật.

≫ Báo cáo ngay cho người quản lý trực tiếp ca trực và xin ý kiến chỉ đạo, bàn giao tang vật cho bộ phận chuyên trách.

Có xô xát, ẩu đả trong mục tiêu:

❖ Nhân viên bảo vệ phải kịp thời đến ngay vị trí xảy ra vụ việc xô xát. Báo cáo ngay cho cấp chỉ huy, người quản lý tại khu vực.

❖ Ngăn chặn hành vi xô xát, mời về phòng thường trực và tiến hành lập biên bản sự việc.

❖ Đề nghị các bên liên quan viết bản tường trình.

❖ Báo cáo cấp có thẩm quyền để xin ý kiến chỉ đạo.

❖ Nếu có người bị thương nhanh chóng làm các biện pháp sơ cấp cứu, đưa đi bệnh viện (nếu cần thiết).

Cấp cứu người bị thương trong khu vực:

✦ Bảo vệ nhanh chóng tiến hành sơ cứu tại chỗ cho người bị thương.

✦ Thông báo cho người quản lý trực tiếp trong ca trực để có sự hỗ trợ.

✦ Thông báo cho phòng y tế của nhà máy để phối hợp cấp cứu.

✦ Nếu tình hình nghiêm trọng liên lạc ngay với trung tâm cấp cứu 115 và gọi điện đến bệnh viện gần nhất.

✦ Hướng dẫn lối vào cho xe cấp cứu và hỗ trợ đưa người bị nạn lên xe.

✦ Bảo vệ lập biên bản sự việc, báo cáo ngay cho ban lãnh đạo công ty bảo vệ Hưng Thịnh Phát

Xử lý tình huống bắt quả tang tội phạm:

✓ Tiến hành bắt giữ và lập biên bản.

✓ Yêu cầu phải nhanh, gọn, bất ngờ tránh việc tẩu tán tang vật, tiêu hủy tài liệu.

✓ Sơ bộ khám xét người vi phạm, tước vũ khí, tài liệu, tang chứng,…

✓ Tiến hành bảo vệ hiện trường và cấp cứu người bị nạn (nếu có).

✓ Báo cáo nội dung sự việc cho người quản lý.

✓ Sơ bộ lấy lời khai của người vi phạm, nhân chứng, người bị hại (nếu có)

✓ Kiểm tra tài liệu, tang vật thu được.

✓ Tổ chức dẫn giải ngay người bị bắt cùng tang vật, tài liệu thu được đến cơ quan công an, viện kiểm soát hoặc ủy ban nhân dân gần nhất.

Bảo vệ trong các văn phòng, nhà máy là một hành động cấp thiết và cần được thực hiện sớm. Hãy liên hệ ngay với công ty chúng tôi để được báo giá và tư vấn tận tâm nhất!